河北博物院实行基本公共服务免费开放，所有门票全部面向观众开放预约，博物院为观众提供线上预约和现场窗口预约、登记取票服务。

一、开放时间

常规状态下开放时间，周二至周日9:00-17:00（16:30停止入馆），周一闭馆。视展览展期等情况适时调整开闭馆时间。法定节假日等开、闭馆安排请关注河北博物院官网发布的河北博物院开放公告。

二、预约参观     

河北博物院根据接待服务能力和馆内承载量实行实名限额预约参观，为方便观众提前科学安排行程，请各位观众(含未成年人)按需求分时段进行预约。如本时段预约名额已满，敬请预约其他时时段。

日预约限额为18000人，分时段预约名额为：9:00—12:00（7000人）;12:00—15:00（7000人）；15:00—16:30（4000人）。

(一)博物院提前7日（含当天）开放预约服务，预约渠道包括：

1.登录河北博物院官方网站或官方授权的“乐游京津冀一码通”平台、“乐游冀”小程序、“电子社保卡”平台、美团平台进行线上预约。官网预约网址：http://yuyue.hebeimuseum.org.cn/ticket-cms/；

2.扫描预约二维码，进入河北博物院微信公众号进行线上预约。

3.请观众按照预约时段入馆参观，分时段预约有剩余名额时，通过河北博物院南、北票务窗口(需携带有关证件)进行线下预约，领取入馆凭证。

(二)团体参观可通过电话预约，须至少提前1天提供全体成员身份证号码等信息，应在入馆前凭单位介绍信或派遣书等有效证件到票务窗口办理入馆凭证。预约电话（0311）966518。

(三)参加教育项目等专项活动须进行专项预约，请及时关注河北博物院官网相关活动通知。预约生成的二维码可以同时作为入馆门票的二维码，不需要再进行门票预约。

预约成功后，请务必保存好您的预约二维码，以备入馆核验使用。

三、出入馆须知

1.河北博物院主院区分为南区、北区两个展览区域，设有南、北两个出入口。南出入口紧邻石家庄市长安区范西路，北出入口紧邻中山路。

2.参观当日，在预约时段内凭网络预约二维码（每人一个预约码）或已预约的实体证件（身份证、第三代社会保障卡、电子社会保障卡二维码、外国人永久居留身份证）刷码（卡）入馆参观。博物院实施错峰入馆参观，当在馆人数达到6000人时，将对观众入馆速度进行管控。

3.入馆检查内容将根据治安有关规定进行实时调整，请及时关注博物院的相关规定及有关通知，自觉服从安检人员指挥，协助做好安检工作。严禁携带各类禁限带物品（链接一）入馆。咨询电话：（0311）966518。

4.未成年人须由成年人陪同参观，每名成年人允许带领三名未成年人入馆参观。

5.馆内外都有存包设备，您携带的物品可在入馆时自助寄存或寻求工作人员帮助。

四、参观须知（链接二）

1.请观众服从工作人员引导，协助我们维持好展厅内的参观秩序和良好的参观环境。

2.如遇重大、临时性活动或突发事件，请服从工作人员安排。

3.南北入口处设有咨询台，场馆内设有导览导视标识及自助服务设施，观众可选择自助参观服务或寻求工作人员帮助。咨询电话：（0311）966518 。

4.请观众详细阅读《河北博物院参观指南》，如违反相关规定造成人身和财产损失，须由本人承担相应法律责任及赔偿相应损失。

五、服务项目

存包须知：（链接三）河北博物院南、北区入口处为观众设立临时寄存行李包裹场所，尺寸大于40厘米的包裹（行李箱）等物品需到南区、北区咨询台寄存。

讲解服务：（链接四）公益讲解：人工定点免费讲解、志愿者讲解；收费讲解：人工讲解、自助语音导览机和AR导览设备。预约电话：0311-966518。

河北博物院收费项目包括：人工讲解服务、语音导览租用、AR眼镜导览、讲解接收器租用、光影河博艺术沉浸体验、文创商品、食品饮品等，观众可根据自身需求选择消费。

其它服务：

1.河北博物院南区设有母婴室。

2.河北博物院南区和北区咨询台设有自助式移动电源租赁服务，免费提供部分轮椅、婴儿车。

六、温馨提示

河北博物院暂无对外停车场，提倡绿色出行，公交车（1、5、10、18、28、30、36、43、46、60、69、95路及游11、游12等）及地铁（1号线）均可抵达河北博物院。

                                          河北博物院

   2025年4月24日