根据《河北博物院采购内部管理办法》，我院现就“河北博物院票务预约系统运维项目”进行比选采购，欢迎具有相关资质和能力的供应商前来报名参加。

一、项目基本情况

1.项目名称：河北博物院票务预约系统运维项目。

2.项目概况：河北博物院票务预约系统在河北博物院南北门进出口配有8通道闸机和手持检票终端。系统支持线上多平台预约、线下现场预约、自动校验河北健康码、多种方式检票等功能以便于为观众提供了方便快捷的预约服务。为保障河北博物院票务预约系统正常运行，本项目采购一年的系统运维服务。

3.联系人及联系方式：

张翔，0311-85286715；

王国忠，0311-85286797。

二、供应商资格要求

1.具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条所规定的供应商资格。

2.供应商具有相应的经营范围，具备完成本项目的设备能力和技术能力。

3.未被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人、政府采购严重违法失信名单；未被中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入政府采购严重违法失信名单。

4.本项目不接受联合体参加。

三、运维服务内容

1.完成日常维护工作，及时发现和处理票务预约系统软硬件故障，包括但不限于检票闸机、手持检票终端、强弱电线路等硬件，阿里云服务器、数据库、应用系统、外部对接接口等软件。

2.完成季度巡检工作，每季度提供一次全面的票务预约软硬件系统巡检服务，并出具巡检报告

3.完成重大事项及节假日响应工作，遇到采购方有重大活动、采购方票务预约系统发生重大故障时，应采购方要求，乙方承诺提供即时响应服务（7天×24小时，含周末、节假日），提供现场技术支持服务。

4.根据采购方要求，不断完善系统功能，提供票务预约系统建设维护方面的合理化建议。

5.具备票务系统开发能力，根据采购方要求，有偿提供新功能模块建设服务。

6.配合采购方做好票务预约系统信息安全工作。

四、商务要求

1.比选报价：项目预算金额为人民币5万元。供应商的报价不得超过预算。

2.实施地点：河北博物院指定地点。

3.付款方式：以最终双方签订合同为准。

4.资质能力要求：营业执照中包含与该项目相关的资质；

5.服务要求：

（1）提供7天×8小时维修维护服务，服务期间保证通信畅通，提供服务团队名单及联系方式；

（2）进行保养维护工作的过程中，应保证安全施工，遵守甲方制订的规章制度，按章作业；

（3）中标方承担保密义务，不得泄露采购方相关资料。

6.踏勘现场：河北博物院不组织踏勘，供应商根据需要自行踏勘。

五、报名相关事宜

1.报名途径：供应商通过发送邮件至hbbwy86045642@163.com邮箱报名。邮件须写明项目名称、供应商名称、联系人及联系方式，并包含法人代表人证明或其委托人的授权委托书、营业执照等盖有公章的相关资料。

2.报名时间：2021年10月23日9:30至2021年10月25日16:00（以收到邮件的时间为准）。

六、比选相关事宜

1.响应文件应包含以下内容：

（1）法人代表人证明或其委托人的授权委托书；

（2）营业执照、信用证明等供应商资格证明相关材料；

（3）比选报价一览表及明细表；

（4）商务响应情况；

（5）运维服务方案；

（6）运维团队配置情况；

（7）供应商相关业绩情况；

（8）供应商认为有必要提供的其他材料。

以上材料均须A4纸打印，每页加盖公章，按顺序左侧胶装成册。供应商需提供正本一份、副本两份，统一密封并注明项目名称和及供应商名称后提交。供应商对所提供的全部资料的真实性、合法性承担法律责任。

2.提交响应文件截止时间：2021年10月26日16:30截止。

3.提交响应文件地点：石家庄市长安区东大街4号河北博物院。

4.比选时间：2021年10月27日。

5.比选地点：石家庄市长安区东大街4号河北博物院。

七、评审标准

采用综合评分法，具体评审标准见附件。

八、其他说明

供应商参加本次比选，即视同接受公告全部内容，参加比选产生的费用及责任均由供应商自行承担。

河北博物院票务预约系统运维项目评审标准.docx

河北博物院

2021年10月23日